Ticker
- 06 Verantwortungsvoller Versand
CO2-neutrale Versandoptionen auch für Mailingfactory, Werbe-antwort und Extrabox
- 06 CRM mit Kundennähe
Die Studie „Werte im Wandel“ zeigt, was Kunden wünschen
- 06 5 Fragen an …
Mike Schulz, Leiter Eroberungsprogramme bei der BMW Group, über CRM im Kundendialog
- 07 Typgerechter Dialog
Sechs Kundentypen unterscheidet eine neue Analyse für werbende Versicherungsunternehmen
- 07 Datenschutznovelle
Rechtsanwalt Peter Schotthöfer erklärt, was jetzt bei der Kundenansprache beachtet werden muss
Fokus
- 08 Entscheider im Dialog
So gelingt die werbliche Kommunikation mit der begehrten Zielgruppe Entscheidungsträger
Trendsetter
- 14 Wirkungsvolle Claims und Slogans
Werbesprüche verankern die Kernbotschaft einer Marke im Bewusstsein der Konsumenten
- 18 Wiederholungskäufe generieren
Unternehmen können mit einer individuellen Strategie langjährige Beziehungen auffrischen und Kunden zum Kauf animieren
- 20 Die passende Kampagnendosis
Vor allem beim Versandhandel kommt es auf die richtige Frequenz und das ideale Timing der Kundenansprache an
- 22 Erfolgsmessung bei Mailings
Kennzahlen zeigen schwarz auf weiß, ob eine Dialogmarketingaktion effizient gearbeitet hat
Campaign
- 26 Multiplikatordialog 2.0
Mit Mailings und Onlinestrategien können Unternehmen gezieltMeinungsführer im Web ansprechen und vernetzen
- 30 Persönlicher Dank per Postkarte
Die Mitarbeiter der Tageszeitung taz schreiben persönliche Grüße an alle Abonnenten
- 32 Erfolgreiches Schwergewicht
Eine Drei-Kilogramm-Metallplatte verschafft einem Mailing der Zeitschrift „Metal Hammer“ die nötige Durchschlagskraft
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