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Ein Möbel mit Bestand: BILLY wird 30 Jahre alt. Und das ist für IKEA Grund genug, den Kunden einen kostenlosen Bildschirmschoner anzubieten, der die Uhrzeit in Form des befüllten Regalsystems anzeigt. OgilvyOne konzipierte diese Gold-Aktion.
Die Herausforderung
BILLY wird 30. Das sollte gefeiert werden!
Die Idee
Die Zeiten ändern sich - BILLY bleibt!
BILLY ist jetzt 30 und sieht immer noch genauso aus, wie am ersten Tag. Und weil das auch in Zukunft so sein wird, macht IKEA den Kunden ein Geburtstagsgeschenk, das die verstreichende Zeit mit dem unveränderten Produkt BILLY verbindet.
Die Kunden wurden eingeladen, eine Uhr aus BILLYs als Screensaver herunterzuladen. Dieser verbindet sich mit der realen Uhr des Rechners und sorgt so dafür, dass die Kunden IKEA immer "auf dem Schirm" haben.
Das Ergebnis
Im Aktionszeitraum von nur zwei Wochen wurde der Screensaver (Bildschirmschoner) insgesamt über 1.500-mal heruntergeladen.
Weitere Informationen:
Hier geht's zum weiteren Gewinner in der Kategorie Kundenbindung
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