Dialog-Effizienz dank Outsourcing

Unternehmen müssen nicht alles selber machen: Wer auf spezialisierte Dienstleister setzt und Prozesse auslagert, kann manche Kampagne effizienter umsetzen und sich besser auf die Kernkompetenzen konzentrieren.

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BDSG-konformer Dialog

Mit dem aktualisierten Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) wird die Ansprache von Konsumenten nicht nur schwieriger. Dialoganreize sind weiterhin gestattet, und die Kundenkommunikation kann transparenter und vertrauensvoller werden.

Tipps zum BDSG

Mailing-Design: Freiheiten und Regeln

Attraktive Angebote und originelle Ideen sind wichtig für den Erfolg von Mailings. Doch als erstes fällt dem Empfänger die Gestaltung ins Auge, deshalb sollten Dialogmarketer einige wichtige Grundregeln beachten.

Gestaltungstipps

Weitere Best Practice-Geschichten

Hilfreiche Praxisartikel, die Sie bei der Planung, Durchführung und Evaluierung im Dialogmarketing unterstützen - von A wie Aktivierung bis Z wie Zielgruppen.

 

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Kunden emotional aktivieren



Das Treppchen zum Dialogerfolg: Mehrstufige Mailing-Kampagnen, die mit emotionaler Ansprache das Thema nicht nur wachhalten, sondern Spannung aufbauen und Erlebnisse bieten, eignen sich gut als Anreizsystem für den Dialog.

Zur Kundenaktivierung

Professionelles Selbstmarketing



Selbst ist der Mittelstand: KMU, die ihre eigenen Strategien für den Kundendialog selbst umsetzen, sollten aktiv informieren, neue Ideen vermitteln und den ganzen Weg gehen – Konzeption, Kreation, Adressierung, Produktion und Erfolgskontrolle.

Zum Selbstmarketing

Erfolge richtig messen



Hilfreiche Unterstützung für die Kampagnenplanung: Controlling-Tools unterstützen das Marketing dabei, zukünftige Ergebnisse besser abzuschätzen und Erfolge jederzeit zu kontrollieren.

Zur Erfolgsmessung

Komplexe Produkte kommunizieren



Harte Nüsse für den Kundendialog: Erklärungsbedürftige Produkte müssen Mailings ansprechend und verständlich darstellen - gerade in B2B-Märkten. Das erfordert individuelle Zielgruppenansprache und crossmediale Strategien.

Zum Produktdialog

Werbefreiheiten für Freiberufler



Werbung war für Ärzte, Anwälte oder Architekten lange ein Fremdwort. Inzwischen hat die EU die meisten berufsständischen Werbeverbote aufgehoben. Dennoch sollten Freiberufler die neuen Möglichkeiten dezent einsetzen.

Zur Freiberufler-Werbung

Workshop Mailingfactory



Professionelle Werbemittel einfach, schnell und günstig: Mit www.mailingfactory.de können auch kleine und mittelständische Unternehmen ihre Mailings komfortabel selbst gestalten, adressieren und den Versand beauftragen.

Zur Mailingfactory

Zielgruppen segmentieren



Das Internet verändert Verbraucher und den Dialog mit ihnen: Immer feiner segmentierte Zielgruppen entstehen. Dass klassische Modelle großer Marktforschungsinstitute weiterhin sinnvoll sind, zeigen erfolgreiche Dialogkampagnen.

Zur Zielgruppensegmentierung

Werben mit Humor



Humor tut gut - auch in der Werbung. Humorvolle Werbung ist unterhaltsam. Und wer sie versteht, so die Forschung, empfindet ein Gefühl der Belohnung und erinnert die Botschaften besser.

Zum Humor im Dialog

Tipps & Tools für Dialog



Erfolgreiches Dialogmarketing setzt an vielen Stellen an. Um individuell und überzeugend mit Kunden zu kommunizieren, sollten Unternehmen alle Mittel nutzen, die für den Kundendialog relevant und hilfreich sind.

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71 Outsourcing-Tipps

Effiziente Projekte: Wer Prozesse an Spezialisten auslagert, kann sein Dialogmarketing optimieren. Doch dabei ist einiges zu beachten.

Zu den 71 Tipps

Tipp der Woche

Praxistipps vom DM-Experten: Jede Woche bietet hier der Erfinder der Dialog-Methode, Professor Siegfried Vögele, einen neuen Tipp für mehr Erfolg im Dialogmarketing.

Zum Tipp der Woche

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Neue Dialoglösungen

Wirkungsvolle Instrumente zur Zielgruppenansprache

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