Die Kampagne im Überblick
Durch ein Computerspiel fördert IBM das Verständnis von aktuellen Herausforderungen im IT-Management und bringt zehn Zielgruppen das Lösungsportfolio IBM Lifecycle Management nahe.
Zielsetzung
Die Kampagne soll bei zehn ausgesuchten Zielgruppen im Umfeld des IT-Managements verständlich machen, dass IT-Probleme nicht nur die eigene Abteilung betreffen, sondern sich unternehmensweit auswirken können. Weiterhin soll verdeutlicht werden, dass IBM Lifecycle Management-Lösungen die Zusammenarbeit der IT-Abteilungen in Unternehmen verbessern können.
Umsetzung
An die IT-Abteilungen mittel- bis großer Unternehmen wurden 3000 "Nicht mein Problem!"-Spiele auf CD-ROM verschickt, inklusive Mailing, Grußkarte und Booklet. Darüber hinaus gab es eine Kampagnenwebsite, auf der das Spiel als Onlineversion verfügbar war. Der Benutzer erfährt spielerisch, wie sich IT-Probleme abteilungsübergreifend auswirken können und muss dies im Spiel verhindern.
Daneben lernen die zehn ausgewählten Zielgruppen das Lösungsportfolio von IBM Lifecycle Management kennen. Links führen zu rollenbezogenen Landingpages, die weitere Informationen zu Produkten, Events und Workshops bieten. Auf den Webseiten von IT-Fachpublikationen werden Werbebanner geschaltet, die zur Kampagnenwebsite führen.
Ergebnis
Zwar gibt es keine festen Zahlen, wie viele Empfänger das Spiel wie lange eingesetzt haben. Aber die Werbebanner erreichten eine Klickrate von 1,5 Prozent. Jeder vierte Besucher der Website hat am Onlinespiel teilgenommen. IBM stellte nach der Kampagne ein deutlich gesteigertes Interesse am Thema IBM Lifecylce Management fest. Darüber hinaus wurde eine starke Frequenz am CeBIT-Stand sowie bei Workshops und weiteren Events festgestellt.
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